Рассмотрено Пропал аккаунт

[Gosha_Bikmambetov]

• Ваш ник: Gosha Bikmambetov
• Ваш логин: fjejbyh
• Описание проблемы: Я не заходил на аккаунт 2 месяца, и после этого удалил rage mp, сегодня я решил зайти на сервер скачиваю заново rage mp захожу на свой сервер, я уверен в этом и после ввода логина и пароля мой персонаж пропал и пишет создайте нового персонажа, я не знаю что произошло
• Доказательства: по логам
• Дата:13.04.2022
• Сумма ущерба(если имеется):аккаунт

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут
Вы вошли не в тот аккаунт, либо не на тот сервер. Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore. Далее персонажа, и сервер, на котором он находится, можно найти на gta5rp.com/stats
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, обратитесь в поддержку на сайте, обязательно укажите, что почта утеряна - https://help.gta5rp.com/hc/ru/requests/new?