Рассмотрено Проблема с сохранением настроек и макросов

[Chorshik]

• Ваш ник: Chorsh Ham
• Ваш логин: Evgeny777boss
• Описание проблемы:
  
  Здравствуйте, уважаемая техническая поддержка!
  Я столкнулся с проблемой, которая значительно осложняет моё удовольствие от игры. В последнее время я обнаружил, что все мои настройки, включая макросы, сбрасываются каждые 3-4 дня. Это заставляет меня повторно настраивать игру снова и снова, что отнимает много времени и сил.
  
  Я уже предпринял несколько шагов, пытаясь решить эту проблему самостоятельно. В частности, я переустанавливал игру и лаунчер, но, к сожалению, это не принесло желаемого результата. Проблема продолжает возникать.
  
  Буду признателен, если вы сможете предоставить мне рекомендации по устранению этой проблемы Я готов предоставить любую необходимую информацию и следовать вашим инструкциям для скорейшего разрешения данной ситуации.
  
  С уважением, сhorsh ham
• Доказательства: я думаю не нужно )
• Дата: 21.02.2024
• Сумма ущерба(если имеется): ущерба нет

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте

Проблема с настройками возникает из-за того, что что-либо на Вашем ПК мешает записи в файл .storage, в папке с файлами сервера (\RageMP\client_resources\набор символов)

Убедитесь, что лаунчер и мультиплеер установлены адекватно, в папку в корне диска, например с:\games\RAGEMP, а не в папку с игрой, документы, на рабочий стол и т.п.
Любые облачные диски не должны захватывать папку RAGEMP

Удалите стороннее антивирусное ПО (Kaspersky, Avast, Iobit, Eset, Malvarebytes, 360 security и т.п.), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, Lightshot, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Добавьте папки с GTAV и RAGEMP в исключения защитника Windows. Отключите защиту в реальном времени. Отключите, либо удалите ПО от Razer если установлено. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные.

Если используете наш лаунчер, его также нужно запускать строго от имени администратора.

Удалите файл .storage в папке с файлами сервера, запустите updater.exe от имени администратора, произведите настройки снова.