Отказано Проблема с промокодом

[Morda_152_RUS]

1. Ваш ник: Stepan Savagenyanov
2. Ваш игровой логин: Morda_152_rus
3. Описание проблемы: Ввёл промокод в игре. Как сказали после активации - активировать промокод на F10 - подарок - активировать. Все сделал, промокода нету. Перезаходил , все делал.
4. Доказательства:-
5. Дата: 13.11.21 , 08:30 +-
6. Сумма ущерба(если имеется): Выдать промокод на аккаунт.

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Вы создали персонажа давно, но промокод ввели только сейчас?
Или же путаете промокод и купон?

 

[Morda_152_RUS]

прошу прощение купон

 

[Shane Diesel]

Активировали на Ania_Savagenyanova



В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются