Отказано Проблема с переносом аккаунта

[Fobelon]

1. Ваш ник:Artem_Sizon
2. Ваш логин:Fobelon
3. Описание проблемы:Вчера мной был оставлен тикет на перенос социал клаба, однако был отклонен с комментарие
   [30 мар 2024 г., 2:05]Агент поддержки #965изменил статус на:Отклонено
   Комментарий:Текущая локация не совпадает с местом регистрации
   Дело в том что локация регистрации никак не менялась, не отрицаю возможность небольшой смены в локации из за динамического ip адреса, обычно данный разброс по моим наблюдениям не превышает 2км от реальной точки нахождения. Само устройство в момент регистрации находилось на том же месте что и в момент подачи да и в целом с момента регистрации до подачи тикета оно не переносилось. Поэтому на данный момент мне не понятен сей ответ, считаю работу поддержки не корректной, из-за чего вынужден писать сюда чтобы найти ответ на вопрос, что же все таки послужило причиной отказа?
4. Доказательства:Прикреплено
5. Дата.с 29.03.24 на 30.03.24

 

[Alena Kroy]

Вы диалог ведете исключительно в тикете, обращение куда-либо, помимо тикета - бессмысленно