Рассмотрено Проблема с файлами игры а также с загрузкой.

[Felix Bespredel]

1. Ваш ник: Felix Collins
2. Ваш логин: kapibara1945
3. Описание проблемы: С 8:00 по мск (мое время 14:00) не запускалась игра через лаунчер, переустановил игру тоже не помогло зашел в файлы игры а там их по посту не было вставил другой updater файлы появились но игра начала снова скачивать 11гб и очееень медленно и вот получается с 10 00 по мск (мое время 16:00) у меня грузится игра ( у меня время +6 от мск) и я бы уже успел сдать контракт на схемы (у меня своя организация) , прокрутить несколько колес удачи, выполнить задания на ракушки, выполнить задания с пропуска НО из за каких то проблемах в игре я ничего из этого не сделал т.к загрузка идет очень долго. Сейчас у меня 22:06 и я уже иду спать.
4. Доказательства: https://drive.google.com/drive/folders/1xez8ea2jkI9kd4Vq4mCK40JS_S-N6C5a?usp=sharing
5. Дата: 22:06 19.08.2023
6. Сумма ущерба(если имеется): 60.000$

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте

Удалите стороннее антивирусное ПО (Kaspersky, Avast, Iobit, Eset, Malvarebytes, 360 security и т.п.), сторонние файрволы, Adguard

Перезагрузите ПК, откройте папку client_resources, удалите самый большой файл, запустите только updater.exe от имени администратора, по правому клику.

Восстановите сетевые параметры по умолчанию и возобновить работоспособность сети. В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите “Запуск от имени администратора" > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /ге и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Перезапустите ваш ПК.

После необходимо изменить настройки DNS Вашего соединения. Перед изменением, сделайте скриншот старых настроек. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите свое соединение и откроется окно подключения:

В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8. (либо 1.1.1.1) а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4 (либо 1.0.0.1)
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Смените IP через поддержку провайдера
Также проверьте настройки роутера, самостоятельно, либо с помощью провайдера. Не должен быть включен QOS, какой либо агрессивный файрвол, "детский режим", также включите UPNP, откройте ремоут порт 22007
Дополнительно, рекомендуем попытаться подключиться с использованием бесплатной/платной версии VPN https://1.1.1.1/, либо другого VPN

Не помещайте ничего постороннего в папку с игрой и мультиплеером.

Далее повторите попытку входа несколько раз, в том числе с VPN (Несколько VPN, несколько серверов в VPN), в первую очередь WARP 1.1.1.1, до достижения результата

Вне зависимости от результата, каких-либо дополнительных решений предложить не сможем