[Evan_Rodriguez]

1. Ваш ник: Alex_Underratedez
2. Ваш логин: CJ_
3. Описание проблемы: с сегодняшнего дня не могу зайти в гта 5 рп, при заходе просит активировать ключ игры (игра куплена в стиме). при попытке активации пишет, что ключ уже был использован. ранее я обращался в поддержку рокстар по этому поводу, но меня отправили переустанавливать гта 5 и закрыли обращение. как решить проблему?
4. Доказательства:
5. Дата: 11.07.2024
6. Сумма ущерба(если имеется): пока что нет

 

[Evan_Rodriguez]

на сайте показывает, что аккуант привязан к стиму, в стиме игра куплена https://steamcommunity.com/profiles/76561199383774771/

 

[Evan_Rodriguez]

 

[Ward]

Игру переустановили, лаунчер Рокстар?

 

[Evan_Rodriguez]

Игру переустановили, лаунчер Рокстар?

лаунчер не переустанавливал

 

[Ward]

Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club

После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Social Club
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Launcher
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
(установочная папка приложения)
C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club
C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club
Перезагрузите компьютер
Установите Rockstar Games Launcher заново:, на диск c:\, по стандартному предлагаемому пути C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Сделайте полную проверку файлов GTA V, войдите в GTA online.

 

[Evan_Rodriguez]

спасибо, проблема решена

 

[Ward]

Закрыто.