Отказано Половина вещей в рулетке ивента не пришли в подарки

[Dmcjordan]

1. Ваш ник: Dmc Jordan
2. Ваш игровой логин: Dmcjordan
3. Описание проблемы: Очень много вещей из рулеток ивента Лето 21 просто не пришло в подарки, маски, пиджаки, туфли и так далее и тому подобное, не 1-2 вещи , а вещей 50 или 100 точно, а может даже и машины, так как я забирал вещи после открытия 1500-2000 лвл и так делал 2 раза, мой лвл больше 4500
4. Доказательства: Проверьте логи моего аккаунта вот фото батлпаса

   https://imgur.com/GSgJV8h

5. Дата: 02.06.2021
6. Сумма ущерба(если имеется) Сумма - нет точной суммы, но очень много

 

[Esco Aeiangln]

Здравствуйте, предоставьте скриншот вкладки вашего батлпаса.

 

[Dmcjordan]

Здравствуйте, предоставьте скриншот вкладки вашего батлпаса.

Здравствуйте, добавил выше

 

[Ward]

Здравствуйте!

Всего было 903 кейса с призами, которые могли упасть в подарки, Вы открыли.

Активировано подарков за 2 дня у Вас:
Предметов - 451
Одежды - 146
Машин - 76, из которых некоторые выбиты из донат-рулетки

Из 903 продано за уровни 221.
Итого получено в подарки (и активировано) + продано = 894.
Разница объясняется выпавшими из кейсов с одеждой уровнями.

Проверив информацию в логах, мы пришли к выводу: ошибки сервера тут нет.