Перезагружается ПК без причины

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.

codymelipops

Новичок
Пользователь
  1. Ваш ник: Cody Abrams
  2. Ваш игровой логин: Yani_Vood
  3. Описание проблемы: почему-то когда я играю в гта бывает так, что ПК просто перезагружается, и это именно с гта, с другими играми такое не происходит, играю уже 2 года на ваших серверах и только недавно стали происходить такие непонятные вещи,по характеристикам ПК у меня вроде норм: видеокарта: AMD rx580series (8gb), 16гб оперативки
  4. Доказательства: не могу сделать откат, т.к. ПК перезагружается
  5. Дата: 22.12.2021
  6. Сумма ущерба(если имеется) -
 

Ward

Технический Администратор
Команда форума
Тех.Админ
Здравствуйте!
Win+R и пропишите Winver, прикрепите скрин.
---
Удалите (если не поможет заморозка, исключения) стороннее антивирусное ПО (Касперский, Аваст и т.п.), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Добавьте папки с GTAV и RAGEMP в исключения защитника Windows.Отключите всю его защиту в настройках. Отключите, либо удалите ПО от Razer если установлено. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные. Также отключите Xbox game bar и его оверлей, повтор xbox, оверлей дискорд, удалите betterdiscord, отключите оверлей стим и прочие оверлеи. Можете оставить максимум 1-2 оверлея на выбор, если не замечаете проблем.
В настройках брандмауэра Windows, удалите все правила для входящих и исходящих подключений, далее отключите его
1. Нажмите по кнопке Пуск и в поисковой панели начните набирать «Командная строка»
2. Запустите классическое приложение с правами администратора (щёлкните по нему правой кнопкой мыши)
3. В открывшемся окне вводим команду netsh advfirewall set allprofiles state off и нажимаем Enter
4. После этого Вы увидите уведомление из Центра безопасности и обслуживания об отключении системы безопасности
Перезагрузите ПК, выключите роутер на пару минут

Запустите по очереди, не закрывая предыдущие, следующие приложения: Steam или EGS, лаунчер (Gta 5 Launcher) или мультиплеер (RAGEMP) от имени администратора

1. Убедитесь, что ваша GTA V обновлена.
2. Запустите одиночную игру и GTA Online один раз.
3. Перезагрузите игровой лаунчер (Steam/RGL/EGS)
4. Убедитесь что антивирусное программное обеспечение не заблокировало ни один из файлов RAGEMP.
5. Перезагрузите компьютер и роутер.
6. Удалите все сторонние моды, так как они могут быть несовместимы, GTAV должна быть идеально чистой
 

codymelipops

Новичок
Пользователь
1640171835457.png

остальное, что вы порекомендовали сделал, посмотрим что будет
 

Ward

Технический Администратор
Команда форума
Тех.Админ
Обновите Windows 10 последней сборки. (21H1) Корпоративная, LTSC, "сборки" не подходят. Если обновление не находит, перейдите по ссылке https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 .
 
Сверху