Отказано Перевод не прошел

[kot333]

1 Vladimir mefedronov
Преревел 20К игроку под Id 1046 деньги списались но ему перевод не поступил
2 раз перевел 5к они спокойно перевелись
Помогите как то вернуть 20к! А то как то не справедливо на воздух перевел получается

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Средства вернуть невозможно, вводить нужно Имя_Фамилия персонажа, как и указано в подсказке, а не ID