- Автор темы
- #1
- Ваш ник: Eric_Mocano
- Ваш логин: denwin22
- Описание проблемы: 17.06.23 был создан тикет по теме отвязки сошиал клаба на https://gta5rp.com/support. После создания тикета, письмо о подтверждении заявки на указанную почту не поступало, открыть ранее созданный тикет нет возможности. Далее 19.06.23 был создан еще один тикет, дабы убедиться что тикет создан и пришло письмо, но письмо опять не пришло, а при переходе по ссылке на созданный тикет, пишет ошибку ( 503 Service Temporarily Unavailable). Если и поступал какой то ответ на тикет, то ознакомиться с ним не представляет возможным. Указанная почта рабочая, проверены все папки (спам, прочее и т.д.), письма с других ресурсов приходят без проблем. Ответ от администрации типа (Ожидайте, пишите на support и т.д.) меня не устраивает. Нужно конкретное понимание о принятии тикета в работу, а пинать и я умею. Номер тикета id=36458 (это новый тикет, предыдущий тикет не известен).