Рассмотрено Откатилась рулетка события

[Natalu_Fox]

1. Ваш ник:Natalu Fox
2. Ваш игровой логин:Nataly_90
3. Описание проблемы:Добрый день! Мне подсказали что можно к вам обратиться с данным вопросом, просто я недавно на проекте. С запуском майского события каждый день за 6 часов онлайна дается подарок, в первый день должны были выдать 10к и тд. Я зашла в игру поздно и у меня почти уже был доступнен подарок, но крашнуло сервер и таймер снова откатился. В связи с чем я не получила подарок. Можно этот вопрос как то решить?
4. Доказательства:логи
5. Дата:01.05.20
6. Сумма ущерба(если имеется):не оценивается

 

[Ward]

В течение ближайших 2 дней Вам будет засчитан пропущенный из-за технических проблем день, а недостающий приз будет зачислен в F10 - Подарки. Приносим извинения за неудобства.