Отказано Обращение по поводу рюкзака

[Eharevich]

1. Ваш ник: Evgeniy Harevich
2. Ваш игровой логин: Eharevich
3. Описание проблемы: В 70 чемодане выпал рюкзак , забрал его через F10 подарки, в инвентаре не отображается
   После рестарта рюкзак так и не появился, в прошлом кейсе не получил ответа, и закрыли возможность добавлять вопросы

Подскажите , что можно сделать что бы появился рюкзак?

 

[Ward]

Здравствуйте!
Ваша тема на рассмотрении, не оффтопьте.