Рассмотрено Обнулился аккаунт

[Limanas]

• Ваш ник: Anastasia_Murray
• Ваш логин: Limanas
• Описание проблемы: последний раз заходила в игру в сентябре, все было нормально. Примерно в начале октября решила снова зайти поиграть и на аккаунте ничего не было, ни одного персонажа. Решила что какой-то глюк. Удалила полностью игру и лаунчер, нужно было место на жестком диске. Сейчас снова установила, зашла на свой аккаунт, а там 1 персонаж с ником который я создавала в самом начале, еще очень давно когда только начинала играть и больше ничего нет. Никаких предупреждений и нарушений никогда не было. На почту ничего не приходило. На аккаунте не отображаются наигранные часы, хотя их много. Так же на форуме ничего не отображено. Хочется все восстановить, потому что было много имущества и доната.
• Дата: 28.10.21
• Сумма ущерба(если имеется):____

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Аккаунт не может "обнулиться"
Вы вошли не в тот аккаунт. Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore
Если потеряли почту, обратитесь в поддержку на сайте, обязательно укажите, что почта утеряна - https://help.gta5rp.com/hc/ru/requests/new?