Для продолжения рассмотрения обязательны:
1. Одобренная жалоба на игрока от Вашего имени, с полным видео ситуации от Вашего лица
Или
2. Сообщение в данной теме от администратора, который напишет, что выдал наказание игроку именно по данной ситуации, и Вам следует вернуть/компенсировать лицензию
Выше уже был дан ответ. Повторно прочтите, более внимательно.
Если игрок получил наказание по Вашей жалобе - в теме должна быть ссылка на Вашу жалобу
Если по репорту - попросите администратора написать в теме.