Рассмотрено Нет VIP статуса за промокод

[Dellireus]

1. Ваш ник: August_Vinto
2. Ваш игровой логин: Dellireus(Вроде )
3. Описание проблемы: Йоп, проблема такая, за промокод (непонятно какой и откуда он взялся, вроде ничего не вводил) не дали VIP статус на 10 дней, в разделе "Подарки" тоже ничего не нашел, его просто нет, хотя приходят деньги за повышение уровня и пишет (бонус за введенный промокод) или что-то в этом духе. В игру перезаходил, даже 4 уровень успел получить, так вот, можно как-то решить этот вопрос? Кстати, пробовал ввести другой промокод, но пишет вот это
4. Доказательство: Как привести доказательства я не знаю, может посмотреть где-то дату создания аккаунта на форму/на сервере(скрины не загружаются на сайт ааааааааааааааааааааа)
5. Дата: 25.06.2021
6. сумма ущерба: -

 

[Esco Aeiangln]

Здравствуйте, если вы верно ввели промокод, VIP статус по промокоду будет лежать F10 - Подарки.