Рассмотрено Не заходит в игру

[Asuna_Martell]

1. Ваш ник: Asuna Martell
2. Ваш логин: rrnstvn
3. Описание проблемы: При запуске сервера , нужно ввести почту и пароль от RockStar Games , но пишет что эл почта не найдена или введен неверный пароль, хотя, если просто заходить в GTA5, то пароль и почта верные.
4. Доказательства: скриншот
5. Дата: 29.08..2023
6. Сумма ущерба(если имеется): аккаунт

 

[Ward]

Здравствуйте!
Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Либо удалите через установку и удаление программ Windows
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club

После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Social Club
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Launcher
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
(установочная папка приложения)
C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club
C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club
Перезагрузите компьютер
Установите Rockstar Games Launcher заново:, на диск c:\, по стандартному предлагаемому пути C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher

 

[Asuna_Martell]

Сделала все как указано , ничего не помогло

 

[Ward]

Обращайтесь в поддержку Рокстар, посоветовать варианты для входа с данной ошибкой в профиль Рокстар, мы не сможем.