Отказано не засчитан подарок за 1 день

[Vik_Sochi]

1- Vik_Sochi
2- Vik Sochi
3- добросовестно отыгрывал все дни , но в один день когда нажал события- подарок, время сбросилось или обнулилось и нужно было отыграть завтра 6 часов ( примерно так было написано, возможно путаюсь с формулировкой). В итоге сегодня 10 день, а я получаю подарок за 9 день,
Огромная просьба перепроверить, из-за чего так получилось, получилось , что сегодня я получаю подарок (смена номера)
4. В качестве доказательств могу предоставить скрин инвентаря , что было всё отыграно и получены все подарки.
5. 01.05.2021
6. приз за 1 день не начислен

 

[Ward]

Здравствуйте!
Вам нужно было сразу в день проблемы обратиться сюда для компенсации, сейчас же получить за первые дни компенсацию невозможно.