Отказано не зачислили выигрыш в казино

[Hedireled]

Ваш ник: Rinaldo Steep
Ваш игровой логин: Hedireled
Описание проблемы:поставил 1к фишек в казино на цвет, уже толком не помню на красный либо чёрный, и вышел со стола, когда я вернулся, и спросил, мне точно сказали что выпал цвет на который я ставил, но когда я проверил подарки, выиграша там не оказалось.
Дата: 13.11. приблизительно 7 вечера по мск
Сумма ущерба, 1000 фишек, либо же 2000 потому что ставка как уточнили выиграла

 

[Ward]

Здравствуйте!
Ставка была проиграна.