Отказано Не забрал предмет из-за ошибки

[FinForester]

1. Ваш ник: Fin Forester
2. Ваш игровой логин: FINNFORESTER
3. Описание проблемы: (Вы меня немного не поняли в прошлой жалобе) 20.05.21 +- в 13:30 я прокрутил рулетку казино с телефона, мне выпали серьги. Перед тем как их забрать я хотел перезапустить гта и пк, но после перезагрузки пк, я не смог зайти в гта из-за ошибки "автономный режим" (играю через Лаунчер Rockstar) После того, как ошибку я починил у меня была ошибка Rage "Fatal error ..." В итоге ошибка сама убралась уже на следующий день. Я не смог забрать приз из-за ошибки игры. Хотелось бы как-то это решить. Так как я не сам не захотел забирать приз, а не смог из за ошибок. Прошу вернуть приз или компенсацию
4. Доказательства: Приз / Автономный режим (кликабельно)
5. Дата: 20.05.21 - 21.05.21
6. Сумма ущерба(если имеется): Серьги Diamond / 150.000 (гос цена)

 

[Ward]

Здравствуйте!
Проблем на стороне сервера не было в данное время, забрать приз Вы не смогли по локальной проблеме.
Также Вы могли обратиться сюда же за помощью до утреннего рестарта, но не сделали этого.
В компенсации будет отказано.