Отказано Не выдался VIP статус

[Rexer_Mironov]

1. Ваш ник: Rexer Faze
2. Ваш логин: ReXeR_YouTube
3. Описание проблемы: Я зашел в игру, увидел в подарках приз, забрал но ничего не произошло. Позже зашел на сайт активировал промокод на вип статус в 3 дня, но в подарках у меня ничего не появилось.
4. 
   
5. Доказательства:
6. Дата: 26.07.2022
7. Сумма ущерба(если имеется): Бесплатный VIP статус на 3 дня

 

[Ward]

Здравствуйте!
Вы активировали VIP на персонажа Rexer_Otero.
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются