не выдало подарка

[damka123233]

1. Ваш ник: Gordon Allison
2.Ваш логин: damka123233
3. Описание проблемы: После того как прокрутил gold case написало что на данный момент вы не можете получить вознаграждение попытайтесь позже. крутил примерно в 4-5 утра уже 12 дня а подарка так и нет. предметы которые я не могу забрать gold premium и мотоцикл nagasaki carbon rs.
4. Дата и время произошедшего: 4-5 утра.
5. Сумма ущерба(если имеется): 800DP (сумма двух gold case)

 

[Alena Kroy]

Прикрепите док-ва призов и подарков в виде видео с ПК

 

[damka123233]

А есть возможность проверить логи моего персонажа? Просто доказательств нету, так как на сервере я новичек и банально не знал что тут такое может быть. Поэтому не записывал видео и не делал скринов так как думал что данная ошибка выскочила по причине нагрузки сервера или близкого утреннего рестарта и в последствие они выпадут мне на аккаунт.

 

[Alena Kroy]

Прикрепите видео с подарков и призов в данный момент