Отказано Не выдались фишки,после выигрыша в казино

[Unique556]

1. Ваш ник: Tuman Hefner
2. Ваш логин: unique556
3. Описание проблемы: поставил в казино 12750 фишек на 1 сектор,после чего выпал 1 сектор,а фишки не пришли,сразу не заметил,что фишки не дались,так как был на адреналине,побежал в кассу,чтобы снять и уйти из казино,а там фишек нету и нету по сей час,можно пожалуйста исправить,либо выдать мне деньгами/фишками,а то это было все мое состояние
4. Доказательства: https://radikal.ru/video/2C7pCEYOGOB
5. Дата:22/10 14:09
6. Сумма ущерба(если имеется):38250 фишек

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте.
2020-10-22 14:09:33 ставка 12750 фишек на 1st12, проиграна.
Выигрыш приходит в 100% случаев, даже если отойти от стола, или выйти из игры, фишки придут в F10-подарки. Это происходит вне зависимости от визуального положения шарика на столе, или его пропажи. Алгоритм рулетки не ошибается.