Не выдали приз

[DILETANT38]

1. Ваш ник: Garcia Grottez
2. Ваш логин: Danil_Shashkovs
3. Описание проблемы: Здравствуйте, я за донатил в игру 600 DP, и открыл Armor кейс за 300 DP в донат рулетке, мне выпал бронижелет, я нажал на кнопку забрать, и он не где у меня не появился, не в инвентаре, не в моих призах, НЕ где, но после этого я открыл сильвер кейс и у меня всё отлично выдалось.
4. Доказательства: Ниже чек банка.
5. Дата: 16.01.2023
6. Сумма ущерба(если имеется): 300 DP
   

 

[Ward]

Здравствуйте!
Какой бронежилет выигрывали?
В какое время открывали кейс?

 

[DILETANT38]

Я точно не помню, но вроде бы синего качества название точно STRAPZ цвет у него двух цветный, заливка у него серая, а дополнительный кислотно-зелёный, с надписями буквами всякими.
Открывал я его примерно в 16:00 по МСК, точная дата, 15.01 2023.

 

[Ward]

Предоставьте док-ва отсутствия бронежилета.

 

[DILETANT38]

Сейчас скину скрин, просто у меня тпаблы с пк.

 

[DILETANT38]

 

[DILETANT38]

 

[Shane Diesel]

Если в F10-Коллекции полностью пусто, и фильтры отключены - у Вас проблемы с соединением, поэтому коллекция не видна. Пропасть скины по вине сервера не могут.

Удалите стороннее антивирусное ПО (Kaspersky, Avast, Iobit, Eset, Malvarebytes, 360 security и т.п.), сторонние файрволы, Adguard, и аналогичные, для блокировки рекламы. Добавьте папки с GTAV и RAGEMP в исключения защитника Windows. Отключите защиту в реальном времени. Отключите, либо удалите ПО от Razer если установлено. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобны

Выключите роутер на 3-5 минут, перезагрузите ПК
Смените IP через поддержку провайдера
Либо подберите такой VPN (Например Nordvpn, ProtonVPN, Cyberghost) и такой сервер в VPN, при которых проблема возникать не будет.
Warp 1.1.1.1 для игр не подходит