Рассмотрено Не выдали награды за 2 кейса

[GeyVova]

Открыл кейс за 30 и 40 уровни, из за непрогруза не увидел что выпало и нажал забрать, в подарках ничего нету, перезаходил в игру не помогло

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
На данный момент сервер с картинками может лагать, а также в кейсе визуально отсутствует еще 1 приз - LVLUP, из-за чего Вы и думаете, что выиграли некую вещь.
То, что Вы получили в итоге - и есть Ваш выигрыш.
Если после выигрыша не могли продать приз, то это LVLUP.