Рассмотрено Не успел забрать вещь после открытия кейса, крашнуло.

[iShaman]

1. Ваш ник: El Lauren (120045)
2. Ваш логин: iShaman
3. Описание проблемы: Открыл кейс за 35й уровень, выпал черный Maximus, после выпадения - игру крашнуло, не успел забрать, смотрю ни уровня не прибавилось, ни вещи в подарках нету. Прошу компенсировать.
4. Доказательства: Ссылка на фото зависшей игры. (там видно справа сверху ник, справа снизу - время открытия, ну и саму вещь)
5. Дата: 08.12.2023 ~12:50
6. Сумма ущерба(если имеется): Черный Maximus мужской.

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, проверьте F10-Подарки

 

[iShaman]

Здравствуйте, проверьте F10-Подарки

Здравствуйте. Писал же, в подарках нету:

ни вещи в подарках нету

Но прилагаю скрин с подарков в виде доказательной базы:

https://imgur.com/a/EnDBHDi

Меня крашнуло с игры до нажатия какой-то из кнопок (принять/отказаться). Тот скрин, что в первом посту оставлен доказательной базой - это уже игра, с которой взаимодействовать не мог, там в окошке с ошибкой нужно было нажать "ОК" и игра закрылась.

 

[Ward]

Предоставьте док-ва, что кейс был открыт.

 

[iShaman]

Предоставьте док-ва, что кейс был открыт.

А, увидел.. Он просто не засчитался открытым, но на счету 1 кейс остался. Я думал смотреть нужно награды, что-то за сам кейс я не подумал. Прошу прощения.

 

[Alena Kroy]

Закрыто