Отказано не пришли фишки с колеса

[Valeri Egalite]

1. Ваш ник: Valerio Pirlo
2. Ваш логин: teemoshamain
3. Прокрутил в казино колесо удачи (video time code 01:06), выиграл 123 фишeк, а они не зачислились. (video time code 01:24).
4. Доказательства:

 

[Valeri Egalite]

1. Дата, время 10:45 21/06/23
2. Количество поставленных фишек 123
3. Таймкод на видео 1:05

 

[Ward]

Здравствуйте!
Вы не подходили к окну "Jackpot", только к кассе.