Рассмотрено не пришёл донат

[DmitriyPavlik]

Здравствуйте! у меня такая проблема... вчера за донатил 1000р но донат так и не пришёл,в личном кабинете написанно " Счёт 0DP (+1000DP),но в игре доната нет,так как в личном кабинете не пришёл,как я понял... социал у меня один и работает... что мне делать с этой бедою?


вот чек об оплате!

Электронный чек


Кассовый чек / Приход

ИП Багаев Дмитрий Анатольевич
ФИСКАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ #45019
ДАТА ВЫДАЧИ 10.04.20 13:34
АДРЕС РАСЧЁТОВ Россия, город Москва, улица Шарикоподшипниковская, дом 11, строение 9
МЕСТО РАСЧЁТОВ https://gta5rp.com
КАССИР КАССИР 1
НОМЕР СМЕНЫ #21
ДОКУМЕНТ В СМЕНЕ #1810
ЭЛ. АДР. ПОКУПАТЕЛЯ [email protected]
РН 0001344512047116 ИНН 420403269390
ФН 9289440300659076 ФПД 3398399355
ОФД ООО ПС СТ
Сайт ОФД ofd.ru
Оплата на сайте gta5rp.com 1 X 1029.67
= 1029.67
в т.ч. НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ = 0.00
ИТОГ 1029.67
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА
(АВАНС) 0.00
ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА
(КРЕДИТ) 0.00
ИНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ 0.00
Наличными 0.00
Безналичными 1029.67
в т.ч. налоги
НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ 1029.67
Система налогообложения УСН доход
Сервис проверки чеков: https://check.ofd.ru/

 

[Ward]

Здравствуйте, укажите логин(НикНейм) сошиал клаба

 

[DmitriyPavlik]

91RussianBear91

 

[Ward]

Аккаунтов с данным сошиал клабом нет.
Если изменяли логин - укажите прошлый.

 

[DmitriyPavlik]

так я не изменял

 

[DmitriyPavlik]

официальая гта 5 у меня через акк стима друга социал его был,я свой создал потом и начал играть,а за донатил,столкнулся с проблемой

 

[DmitriyPavlik]

а если у меня рокстар геймс лаунчер,это как то влияет на данную ситуацию? или должен быть просто рокстар геймс

 

[Ward]

Вы пополнили не на свой аккаунт с которого играете на сервере, а на твинк созданный через сайт.
Нам нужно найти Ваш основной аккаунт чтобы Вы затем смогли обратиться в Донат Раздел для переноса доната.
Укажите никнейм персонажа

 

[DmitriyPavlik]

средства вернуть тогда можете? чек предоставлю вам,что оплачивал

 

[Ward]

Обратитесь в Донат Раздел.
Тему составьте по форме.