Рассмотрено Не получил худи

[Evgenio Delgado]

1. Ваш ник: Evgeniy Potapov
2. Ваш игровой логин: Westzio
3. Описание проблемы: Отыграл 4/4 необходимых часов до прокрутки колеса. Прокрутил колесо, выпало худи Даймонд. После этого произошел рестарт, так как я не забрал худи - оно пропало. Далее отыграл еще5 минут, крутанул колесо повторно - Выпала кепка( ее забрал). Хотелось бы получить худи, очень хотелось бы белое))
4. Доказательства: Нужно смотреть онлайн за день (по логам).
5. Дата: 08.03.2021- 09.03.2021

 

[Esco Aeiangln]

Здравствуйте, необходимы доказательства, что на момент прокрута колеса вам выпала худи, если доказательств каких либо нет, к сожалению в данном случае компенсация не предусмотрена.
В Ваших же интересах держать включенным мгновенный повтор, который позволяет сохранить последниe N минут геймплея по хоткею, для обращений в технический раздел, жалоб, обжалований и т.п. Во всех указанных выше разделах, есть пункт в правилах подачи - доказательства. Доказательствами является полное видео ситуации.

 

[Evgenio Delgado]

Докозательств не имею, но мне кажется, что данную информацию можно проверить по логам. Да и сам совет вести откаты прокрутки колеса както не фонтан.

 

[Esco Aeiangln]

Если худи не было получено при приезде в казино, значит оно не отобразится в ваших логах. В будущем старайтесь забирать вовремя, а также фиксировать в случае чего либо.