Отказано Не получил приз с рулетки

[ADSYCHH]

1. Ваш ник: Teddy_Moon
2. Ваш игровой логин: ADSYCHH
3. Описание проблемы: прокрутил рулетку через телефон, выпала рыба, приехал в казино, но приза нет. Мне не фишки и не деньги выпали, выпала рыба, в казино я поехал через час, но эту "рыбу" я там не получил. "Вы ничего не выйграли". Колесо крутил после дневного рестарта.
4. Доказательства:

   https://imgur.com/2KhrlRh

5. Дата: 06.07.21
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Esco Aeiangln]

Здравствуйте, если рулетку вы прокрутили после рестарта и выиграли приз, после чего подошли в окно Jackpot, значит приз вы забрали, приз пропасть никак не может по-другому. Призы из окна Jackpot хранятся до утреннего рестарта сервера, ровно до 7:00.