Отказано Не на тот сервер активировал VIP

[Smurf_Official]

1. Ваш ник: Smurf SunnyHeart
2. Ваш игровой логин: lighty_smurf
3. Описание проблемы: Я использовал купон на 10 дней но использовал его на ламесу а хочу бёртон просьба перенести VIP т.к она в подарках"Smurf SunnyHeart"
4. Доказательства: https://yapx.ru/u/Pwj3c
5. Дата: 24.12.2021
6. Сумма ущерба(если имеется): VIP на 10 дней PLATINUM

 

[Ward]

Здравствуйте!
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются