Рассмотрено Не могу зайти в игру, "You are banned from this server", а банов нет.

[Alex_Cappucino]

1. Alex Cappucino
2. Belinard
3. Не могу зайти на сервер DownTown, пишет сообщение "You are banned from this server" После сообщения администратору в дискорд получил ответ, что бана у меня нет. Никаких действий в игре еще толком не успел провести, только пришел на набор в армию, прошел набор, и перед его завершением получил бан. Помогите восстановить доступ к аккаунту и убрать несправедливый бан, о коротом не знают даже администраторы. От администратора помощи тоже не дождался. Я не знаю ни причины бана, ни кто выдал, ни срока.. соответственно, обжаловать бан не могу. Нашел подобную жалобу, в которой ответом было "запрещенное по". У меня нет никаких читов, никогда и не было.. только впн, котороый мне посоветовал включить администратор, когда я обратился во внутриигровой репорт, т.к фото на документы выкидывало upload error. Удалил впн, если это из-за него

4. Скриншоты:

https://imgur.com/a/XcNVuIR

Никакой инфорации о бане в профиле нет.

https://imgur.com/a/U9Oxy68

5. 24.08.2022, примерно 19:55

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Были заблокированы автоматически, за использование запрещенных ПО.
Рекомендуем удалить все стороннее ПО со своего ПК, чтобы не получить блокировку повторно.
Баны такого характера выдаются сервером автоматически до рестарта и не подлежат обжалованию.
Получение повторных аналогичных блокировок может повлечь за собой перманентную блокировку.
Ограничение доступа к серверам продлится до систематического рестарта сервера.