[Skinski07]

1. Ваш ник: Igor_Kenzo
2. Ваш логин: не помню
3. Описание проблемы: не могу восстановить доступ к аккаунту
4. Доказательства: Играл года 3 назад, чтобы играть было достаточно сделать логин. Сейчас не могу восстановить доступ к аккаунту в связи с тем что не помню логин и почту, подскажите пожалуйста что мне делать?
5. Дата: 07.07.2020 (дата когда играл)
6. Сумма ущерба(если имеется): аккаунт

 

[Skinski07]

Когда я играл, ещё было не обязательно добавлять почту, было достаточно ввести логин и пароль, так что скорее всего привязанной почты к аккаунту тоже нет. И если есть возможность посмотреть в целом есть ли такой персонаж, и сказать какой от него логин, я бы смог восстановить пароль

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте
Вы забыли логин
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут.
Для восстановления логина/пароля воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Укажите, что забыли почту.