[Bartolommeo_Rizzo]

1. Bartolomeo Rizzotti
2. Bartolomeo_Rizzo
3. Не могу сделать фото на паспорт. В момент попытки получения фотографии в мэрии появляется окно с надписью: "загрузка фото", после чего ничего не происходит. Прошу тех. администрацию, по возможности, установить мне любое фото персонажа, подходящее для гос. организаций, т.к. в остальном все на сервере работает стабильно. Уже предпринял следующие шаги: 1. перезагружал роутер; 2. менял днс ipv4 адрес, 3. включал/отключал ВПН, 4. полностью удалял игру и устанавливал игру опять вместе Rage MP, 5. пытался с другого компьютера, 6. Раздавал интернет с мобильного телефона 7. Отключал антивирус и брендмауэр. 8. Проверял целостность файлов в стиме.
4. Доказательства:

5. Дата: 29.10.2023г. Время: 20:02
6. Сумма ущерба(если имеется): Только потраченное время

 

[Bartolommeo_Rizzo]

Проблема разрешилась сама собой со снижением онлайна на сервере. Фото получилось, можете закрывать обращение.

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте
Отключите все облачные диски, например yandex, onedrive и т.п.

Удалите стороннее антивирусное ПО (Kaspersky, Avast, Iobit, Eset, Malvarebytes, 360 security и т.п.), сторонние файрволы, Adguard

Перезагрузите ПК

Убедитесь, что наш лаунчер и мультиплеер RAGE установлены адекватно, например в c:\Games\RAGEMP, а не в папку с игрой, документы, onedrive, на рабочий стол и т.п. При этом в настройках нашего лаунчера, не должен быть указан путь до GTA V.
Если не уверены:
Удалите GTA5RP Launcher и мультиплеер RAGE через установку и удаление программ Windows
Удалите вручную все оставшиеся папки
Установите GTA5RP Launcher снова - gta5rp.com/download
Создайте папку c:\games\RAGEMP
Запустите GTA5RP Launcher от имени администратора, выберите созданную папку в настройках, нажмите играть, дождитесь окончания загрузки и установки, не прерывая её

Восстановите сетевые параметры по умолчанию и возобновить работоспособность сети. В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите “Запуск от имени администратора" > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /ге и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Перезапустите ваш ПК.

После необходимо изменить настройки DNS Вашего соединения. Перед изменением, сделайте скриншот старых настроек. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите свое соединение и откроется окно подключения:

В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8. (либо 1.1.1.1) а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4 (либо 1.0.0.1)
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Смените IP через поддержку провайдера
Также проверьте настройки роутера, самостоятельно, либо с помощью провайдера. Не должен быть включен QOS, какой либо агрессивный файрвол, "детский режим", также включите UPNP, откройте ремоут порт 22007

Если результата нет, попробуйте подключиться с использованием бесплатной/платной версии VPN https://1.1.1.1/, либо другого VPN