- Автор темы
- #1
1. Ваш ник: Emily_Wilde
2. Ваш логин: Tanyushka_Morozova
3. Описание проблемы: 29.10.21 Проблема с доставкой матов на АЗС №2. Происходит данная ситуация уже около двух дней. Материалы на азс заканчиваются, но в Палето-Бей нет заказа на мою азс (всегда стоит автоматическая доставка). Конечно, кто то может уже взял заказ, но они не приезжают порой по несколько часов, пока не будет ровно 0 литров на заправке. К примеру сегодня 29.10.2021 примерно в 20:24 по московскому времени, маты опустились до 151 к, заказа в Палето-Бей не было и примерно в 21:00 по московскому времени они полностью закончились, но заказа на них все равно не было, когда остается 32 мата на точке загрузки в Палето-Бей заказ не отображается, пока не будет 0 матов на заправке и когда на заправке оставалось 32 литра, то люди не заправляются, так как они выставляют полный бак заправить или нужное количество литров и пишет в чате снизу в строке, что на этой заправке нет бензина!
4. Доказательства: скриншоты
5. Дата: 29.10.21
6. Сумма ущерба (если имеется): только потерянная прибыль и клиенты.
2. Ваш логин: Tanyushka_Morozova
3. Описание проблемы: 29.10.21 Проблема с доставкой матов на АЗС №2. Происходит данная ситуация уже около двух дней. Материалы на азс заканчиваются, но в Палето-Бей нет заказа на мою азс (всегда стоит автоматическая доставка). Конечно, кто то может уже взял заказ, но они не приезжают порой по несколько часов, пока не будет ровно 0 литров на заправке. К примеру сегодня 29.10.2021 примерно в 20:24 по московскому времени, маты опустились до 151 к, заказа в Палето-Бей не было и примерно в 21:00 по московскому времени они полностью закончились, но заказа на них все равно не было, когда остается 32 мата на точке загрузки в Палето-Бей заказ не отображается, пока не будет 0 матов на заправке и когда на заправке оставалось 32 литра, то люди не заправляются, так как они выставляют полный бак заправить или нужное количество литров и пишет в чате снизу в строке, что на этой заправке нет бензина!
4. Доказательства: скриншоты
5. Дата: 29.10.21
6. Сумма ущерба (если имеется): только потерянная прибыль и клиенты.
Вложения
-
62733354-B221-41B2-8BC9-433DE95A553A.jpeg210.8 KB · Просмотры: 12 -
45FE7586-9865-4515-849F-87B2F55131BE.jpeg212.3 KB · Просмотры: 12 -
7D9FC571-E0B3-41BC-A50A-5BD98B5F57DB.jpeg253.2 KB · Просмотры: 9 -
8A81360F-18D8-4297-8EFD-986F776E67C5.jpeg262.7 KB · Просмотры: 9 -
A53011E5-44FD-4387-9C24-0A2A317D3725.jpeg323.7 KB · Просмотры: 8