Отказано Не дало вип с промо

[Ryan_Riviera]

1. Ваш ник: Ryan Riviera
2. Ваш логин: vortexGGame
3. Описание проблемы: 26.07 примерно в 11 часов вечера использовал промокод 1ETERNITYLATER, сегодня (27.07) зашел забрать вип из подарков - его там нет. Можете, пожалуйста, проверить/подсказать/помочь с проблемой?
4. Доказательства: -
5. Дата: 26.07.2022
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Ward]

Здравствуйте!
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются