Отказано Купон не зачислился в подарки в игре

[JamesCardi]

• Ваш ник: James_Cardi
• Ваш логин: dshane
• Описание проблемы: вчера или позавчера ввел промокод на платинум вип на 3 дня. Написано было, что он перекинут в игру или типо того, я в этот момент в игре был и ничего не пришло, спросил у тп, сказали, что перезайти надо. Мне было лень и решил зайти в другой день, и вот я сейчас захожу, но ничего нет
• Доказательства: ниже скриншоты
• Дата: 15.11.2021 10:29 МСК

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Активировали на James_Cardi [StrawBerry]


В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются