Отказано Кража аккаунта и слив имущества

[Vlad_Sokolovsky]

1. Ваш ник: beauRYZE (Social Club)
2. Ваш логин: beauRYZE
3. Описание проблемы: Взломали почту, после чего взломали аккаунт. В 20:12 по Москве пришло на почту сообщение о входе в аккаунт с страны - Франция. Злоумышленник через взломанную почту сделал запрос на снятие блокировки на трейд, заполнив не все поля саппорт предоставил ему возможность беспрепятственно распоряжаться игровым имуществом.Примерно в 20:50 продали машину BMW m5f90. Поменяли ник в игре на Albert_Jovani и поставили все деньги в казино. Обратился к администрации сервера и сообщил о проблеме. Администратор ответил что заметил смену ip адреса. Я попросил забанить аккаунт, чтобы злоумышленник не смог нанести больше вреда другим игрокам. Скриншоты предоставить все не могу, так как он удалял сообщения и чистил папку «удаленные». Можете проверить почту саппорта и удостовериться.Прошу разбанить аккаунт и, если это возможно возместить ущерб из-за ошибки саппорта.
4. Доказательства: во вложении
5. Дата: 2.10.2022

 

[Ward]

Здравствуйте!
Аккаунт не был взломан.
Блокировка по причине: передача/продажа аккаунта, остается.