Отказано Колесо удачи

[Senbo2023]

Не получаю награды в колесе после 4 часов игры. Получил фишки при прокрутке колеса, но на счету как было 1 так и осталось.
Так же выигрывал деньги и DP - но ничего не пришло, уже писал в самморт в игре - ответа нет... Есть видео с выигранными фишками и то что фишек не прибавилось, отправить не могу так как ограничения по файлу.

 

[Senbo2023]

видео

 

[Shane Diesel]

Создано не по форме
Призы нужно забирать в окне напротив, JACKPOT, а не Cashier, куда Вы подошли.