Отказано Колесо удачи

[vector20132]

1. Ваш ник: Felix_Fernandez
2. Ваш логин: vector20132
3. Описание проблемы: Добрый день. 17.09.2022 в диапазоне времени с 04:00 до 05:00 крутил колесо удачи и выпала как мне показалось редкая награда, вышел из игры, думая что смогу забрать награду днём. Захожу днём и вижу что награды нет и забрать негде, отписал в репорт, меня направили в техотдел. По возможности хотелось бы вернуть данную вещь/предмет. Заранее спасибо.
4. Доказательства: -
5. Дата: 17.09.2022
6. Сумма ущерба(если имеется): неизвестна

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Призы можно забрать только в тот же день, до рестарта в 7:00, в окне JACKPOT, у выхода из казино. Далее это невозможно.