Рассмотрено Казино жульничает

[Hulio_Burminian]

Пришел с другом в казино а казино берет и обманывает, видео доказательства прилагаю. Прошу разобраться в данной ситуации, проверить логи и компенсировать утраченный фишки по цене закупки.
Мой ник Hulio_Burminian ID не помню игра крашнулась как попытался вернуться с форума узнать id. Рядом друг с ID 216 него все тоже самое.

1) Записалось без микро (помехи были) спросил у человека рядом он ответил что выпало 31ч афишки не пришли! Время и дата: 2020.06.06 20:33:39
Запись:

2) 2 случай из той же партии, проиграли все, те кто ставил на красное и на черное и 1 человек по его словам кидал на 0. В этом случае я не уверен и прошу всё проверить. Время и дата: 2020.06.06 20:38:31
Запись:

 

[Ward]

Здравствуйте!
Фишки выдаются в любом случае, даже если шарик не появился или же Вы вылетели из игры после сделанной ставки.
Проверьте основной счет, а также F10 - Подарки(туда также могут приходить фишки).