Жалоба должна быть подана строго по следующему шаблону:
Ваш никнейм:
Никнейм/ID нарушителя:
Подробное описание ситуации:
Дата и время произошедшего:
Доказательства нарушения:
Тайм-код нарушения:
В жалобе запрещено:
Флуд;
Оффтоп;
Дублирование жалоб (Дублированные жалобы могут игнорироваться);
Отвечать в теме игрокам, которые никак не относятся к жалобе;
Публикация жалоб от третьего лица;
Сообщения для поднятия статуса темы ("UP", "Поднимаю" и т.п.).
Прикреплять как доказательную базу скриншоты, в виду вариабельности и легкости их корректировки с помощью спец. программ.
Название темы обязательно должно содержать: Жалоба# никнейм/ID игрока. Номер жалобы обязательно должен следовать предыдущему.
Пример: Жалоба#5231, 20ID
Правила подачи жалобы
Жалоба должна быть оформлена строго по указанному шаблону;
Обязательно соблюдение порядкового номера жалобы;
Жалобы без доказательной базы будут закрыты ввиду отсутствия доказательств;
Длина видеозаписи должна составлять минимум 30 секунд и должна охватывать всю ситуацию целиком, в противном случае жалоба будет отклонена по причине "Недостаточно доказательств для выдачи наказания"
В случае обмана на имущество, покупки/продажи имущества за реальные деньги, игру со сторонним ПО, покрывательство нарушителей, жалобы не имеют определенного срока написания и сроков рассмотрения;
Срок написания жалобы - 3-е суток (72 часа) начиная с момента нарушения;
Запрещена любая редакция доказательной базы, а также редакция уже отправленной темы;
Жалобы от 3-их лиц не рассматриваются;
На доказательствах обязательно должен присутствовать звук, HUD самой игры, звук голоса автора;
Запрещено создание нескольких тем по одной ситуации;
Запрещено предоставлять отрывки видеозаписей, в которых не видно само начало и конец ситуации;
Запрещено в одну жалобу включать больше одной ситуации, по которой происходит нарушение.
Запрещено предоставлять видеозаписи качеством ниже стандарта 480P;
При наличии нарушений в жалобе с Вашей стороны, Вы также можете быть наказаны;
При жалобах на DM, DB, PG, Nrp, обман, все ситуации с ограблениями обязательно наличие видеозаписи в доказательной базе.
Жалоба может быть отклонена в случае, если она несет в себе оскорбительный характер в тексте/доказательствах.
Запрещено удаление/редактирование доказательной базы в течение 3х дней с момента публикации вердикта со стороны администрации. | Блокировка форумного аккаунта на 30 дней/перманентная блокировка форумного аккаунта при повторном нарушении.
