Отказано Баг в Казино

[Mat_Diamond]

1. Ваш ник: Mat_Diamond
2. Ваш логин: Nikita.krupnov@inbox.ru
3. Описание проблемы: При ставке в казино, списываются фишки. Но при выходе из-за стола и повторном входе происходит баг, и оказывается что фишек за столом моих нет. Хотя они списаны с баланса. Получается казино списывает мои средства, но в случае выигрыша не возвращает.
4. Доказательства: При попытке прикрепить файл в mp4 формате, пишет что нельзя прикреплять файл данного типа. Два видео есть. Так же отсылал в группу вк.
5. Дата: 06.10.2020
6. Сумма ущерба(если имеется): 990 фишек - примерно 95к игровых денег

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте.
Фишки пропасть не могут. Укажите конкретные ставки, проверим.

 

[Mat_Diamond]

Всмысле указать конкретные ставки? Это было вчера или сегодня ночью. У меня есть две видеозаписи, сюда почему то не могу их прикрепить. Как мне вам доказать? Куда скинуть видео?

 

[Mat_Diamond]

ставка на 30 фишек была и на 300. Обе выпали , денег не дали.

 

[Shane Diesel]

Видео в случае казино не является доказательством.
Выигрыш приходит в 100% случаев, даже если отойти от стола, или выйти из игры, фишки придут в F10-подарки. Это происходит вне зависимости от визуального положения шарика на столе, или его пропажи. Алгоритм рулетки не ошибается.
2020-10-06 00:39:06 ставка 300 фишек на 2nd 12, проиграна
2020-10-06 00:37:09 ставка 30 фишек на 2nd 12, проиграна
Закрыто.