Отказано Баг с маской пропала

[Jordan.S]

1. Ваш ник: Sotka Kingsman
2. Ваш игровой логин: Kazan333
3. Описание проблемы: зашел на сервер был в маске зашел в магазин купить кепку купил выхожу и маски нет перезашел на сервер ее опять нет (вовремя захода в магазин инкого не было маска была шахидка)
4. Доказательства: нету так как только был на сервере и зашел не велся откат(когда маска пропала из игры ливнул через примерно минут 7 - в инвентаре больше ничего не появлялась после пропажи)
5. Дата: 23:00
6. Сумма ущерба(если имеется): 36603 - цена маски была

 

[Ward]

Здравствуйте!
Укажите название маски.

 

[Jordan.S]

Шахидка - вроде 15 цвет

 

[Ward]

Где и когда приобретали ее?

 

[Jordan.S]

Приобретал в магазине масок , примернно в 22.45 (где то в это время,оплачивал картой)

 

[Ward]

Маска просто так не исчезает с персонажа.
Скорее всего ее порвал полицейский, но для получения компенсации нужны док-ва нрп копа.