Отказано Баг при запоздалой активации БП. (Боевого пропуска).

[IreenSky]

Мой ник - Ireen Sky
Логин - IreenSky
Описание проблемы: Узнавала в репорте можно ли будет забрать награду, если боевой пропуск активирую позже, ответили - Да.
Ближе к ночи прокачав боевой пропуск до 8-го уровня без его активации, купила его, и обнаружила то что предполагалось мною ранее, призы за 5, 8 уровни БП не были выданы после покупки боевого пропуска, и они не активны, я не могу их забрать. Перезаход в игру не решил проблему.
Далее снова написала в репорт, посоветовали дождаться рестарта сервера и написать в тех раздел.


Доказательства:

Что собственно можно увидеть в доказательстве, запустила сьемку сразу после покупки Боевого пропуска, награды вообще не забирала, как можете видеть 5-8 уровни наград не активны, в слоте 5-го уровня пишет 0 кейсов такого типа.

Даты и время: приобрела пропуск в 02:12 / 02.06.2022
Сумма ущерба: ну хотелось бы получить то, что не выдалось до активации пропуска.

 

[IreenSky]

Спустя время, мне обьяснили, что нужно было забрать самый первый приз, тогда остальные становятся доступны, а я сидела голову ломала, что же не так... Не совсем понимаю зачем делать активной только одну кнопку, ну да ладно.
Вопрос можно закрыть, но быть может кто-то попадет на подобную проблему и ему это будет полезным.

Еще я бы предложила вам добавить метки на карту Футбольного поля к примеру, битые пол часа искала где нужно забить 5 голов. Спасибо!

 

[Ward]

Закрыто.