[spartak228]

1. Ваш ник: Grushanya Budapeshtik
2. Ваш логин: moscowhtd
3. Описание проблемы: активировал промокод на аккаунт, но я не думал что там промокод действует именно на 1 персонажа. Купон 5HOURSLATER. так вот я его активировал, спустя 3 дня зашел в игру и вижу что персонаж мой в бане, думаю, ну ладно зайду на 2, а на 2 я вижу что F10- ПОДАРКИ нету випки, потом как оказалось випка активируется именно на выбранного персонажа, а тк я делал это с телефона я не смог выбрать второго. Прошу перевыдать випку с персонажа Carti Subside на Grushanya Budapeshtik (ВИПКУ Я НЕ АКТИВИРОВАЛ)
4. Доказательства: -
5. Дата: 5.04.2023
6. Сумма ущерба(если имеется): платинум вип

 

[Ward]

Здравствуйте!
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

http://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются