Устав EMS
Оглавление
Глава 2. Иерархия
Глава 3. Отделы EMS
Глава 4. Права и обязанности сотрудников
Глава 5. Запреты для сотрудников
Глава 6. График рабочего дня
Глава 7. Перерыв и отдых
Глава 8. Отпуск
Глава 9. Дисциплинарные взыскания
Глава 10. Кадровые изменения
Глава 1. Общие положения
1.1. Устав Emergency Medical Service (далее - EMS) - внутренний нормативно-правовой документ, регулирующий права, обязанности, а также деятельность всех сотрудников EMS.
1.2. Устав содержит дополнительные приложения, включающее в себя дисциплинарный раздел, регламенты и уставы работы отделов. Приложения могут быть добавлены к уставу.
1.3. Все статьи изложенного устава, являются обязательными к изучению и исполнению сотрудниками EMS.
1.4. Незнание или непонимание положений данного устава не освобождает от ответственности за его нарушение.
1.5. За нарушение статей изложенных в уставе, к сотруднику будут применены дисциплинарные взыскания.
1.6. Документы, выпущенные Главным Врачом, обязательны к изучению, а также незамедлительному исполнению.
Примечание: Вся дополнительная информация может быть изложена в каналах специальной связи или на портале Штата.
1.7. Главный Врач, Ассистенты и Заместители Главного Врача могут выполнять обязанности любых отделов и сотрудников.
Примечание: Вышеуказанные лица имеют право отклоняться от устава в случае, если это не понесет за собой нарушение других нормативно-правовых актов.
1.8. Каждый отдел имеет внутренний устав и регламенты, утвержденные Кураторами отделов в лице Главного Врача, Заместителя Главного Врача или Ассистента Главного Врача.
1.9. Устав может изменяться / дополняться Главным Врачом по согласованию с уполномоченным лицом из правительства.
Глава 2. Иерархия
2.1. Все сотрудники обязаны подчинятся внутренней установленной иерархии.
2.2. Иерархия:
Старший состав:
Главный Врач (далее - ГВ)
Заместители Главного Врача (далее - ЗГВ)
Ассистенты Главного Врача (далее - АГВ)
Заведующий отделом
Заместитель заведующего отделом
Основной состав:
Рядовые сотрудники отделов с должности «Интерн» (1) по «Врач Высшей Категории» (10)
2.3. Приказы сотрудников старшего состава исполняются беспрекословно, если они не нарушают законодательство.
2.4. Сотрудники в должности Заместитель заведующего отделом и Заведующий отделом имеют право на перевод сотрудника из своего отдела по следующим причинам:
- Одобренная заявка на перевод;
- Невыполнение должностных обязанностей;
- При наличии действующего дисциплинарного взыскания у сотрудника;
- По решению старшего состава отдела;
Глава 3. Отделы EMS
3.1. В больнице EMS существует 6 основных отделов:
- Администрация Больницы (далее - АБ) — отдел, занимающийся обеспечением дисциплины в больнице и проведением экзаменов на знание лицензий и устава.
- Индивидуальная Подготовка (далее - ИП) — отдел, занимающийся трудоустройством, обучением всего медицинского персонала и курированием Интернатуры.
- Отдел Поставок (далее - ОП) — специальный отдел, занимающийся поставками медикаментов во все государственные организации штата San-Andreas.
- Терапия (далее - ТП) — основной отдел, куда автоматически попадают все сотрудники EMS (за исключением сотрудников отдела Сэнди-Шорс), достигшие должности “Врач-стажер” ((4 ранг)). Сотрудник может остаться в этом отделе, если другие отделы его не заинтересовали, или у него нет возможности в них находиться.
- Больница Сэнди-Шорс (далее - БСШ) - отдел, занимающийся лечением преимущественно психологических заболеваний.
- Отдел Public Relation (далее - PR) – отдел связи с общественностью, занимающийся проведением медицинских мероприятий и социальных акций.
3.2. Сотрудники всех отделов, включая интернатуру, кроме Больницы Сэнди-Шорс, закреплены за центральной больницей Лос-Сантоса.
Исключение: Отдел АБ в рамках своей деятельности.
Исключение: С разрешения ГВ, ЗГВ, АГВ.
3.3. Все основные права и обязанности внутри отдела расписаны в приложениях.
Приложение. Внутренние уставы отделов
Глава 4. Права и обязанности сотрудников
Сотрудник EMS обязан:
4.1. Знать и соблюдать устав EMS, этический кодекс, законы и другие нормативно-правовые акты штата;
4.2. Сдать устав, соответствующие экзамены, тесты и получить необходимые для деятельности лицензии.
4.3. Соблюдать субординацию;
Примечание: субординация - это система служебного подчинения младшего состава по должности старшему составу.
4.4. Довезти больного до больницы, в случае профессиональной необходимости;
4.5. Выполнять поручения и задания своего руководства, если они не противоречат уставу и иным нормативно-правовым актам;
4.6. Заботиться о престиже организации;
4.7. В случае необходимости, разъяснить своему коллеге его ошибки и делать всё возможное для их предотвращения в дальнейшем;
4.8. Сообщать о проводимых медицинских процедурах, исследованиях, тестах, которые предоставляются гражданину, а также о причинах отказа в оказании тех или иных медицинских услуг и хирургических вмешательств;
4.9. Повышать свой уровень квалификации;
4.10. Иметь боди-камеру, надевать и включать ее по заступлению на рабочую смену;
4.11. Следовать ценовой политике;
4.12. Сообщать свое местоположение по первому требованию старшего состава и сотрудников АБ;
Исключение: Работники ОП во время исполнения своих должностных обязанностей.
Исключение: Запрос от ЗГВ, АГВ или ГВ
4.13. Знать тен-коды;
4.14. Показывать свое удостоверение при исполнении должностных обязанностей, по первому требованию любого гражданина штата;
4.15. Заступив на рабочее место, обязан соблюдать дресс-код своего отдела.
Примечание: свободная форма делового стиля у старшего состава не при выполнении прямой деятельности EMS.
4.16. Следить за изменениями во регламентах больницы и придерживаться норм указанных в них.
4.17. При вступлении или переводе в отдел, пройти стажировку в течение 7-ми дней, и ознакомиться с рабочими нормами отдела.
Примечание: В случае если сотрудник не успевает пройти стажировку, он обязан уведомить старший состав того отдела, в который был оформлен перевод.
Исключение: В отделах ТП и БСШ стажировки нет.
4.18. Соблюдать гигиенические требования (ношение латексных перчаток, медицинской маски) при исполнении своих должностных обязанностей.
4.19. Оказать медицинскую помощь всем нуждающимся в ней.
Исключение: неадекватное, оскорбительное поведение в сторону сотрудника EMS, угроза жизни сотрудника.
4.20. Чтобы претендовать на премию, сотрудник EMS, состоящий в каком-либо отделе в больнице, может оставить отчет о проделанной работе в воскресенье не позже 15:00.
4.20.1. Заведующий отделом или его заместитель должны предоставить еженедельную отчетность о проделанной работе всего отдела в воскресенье не позже 19:00.
4.21. Повышаться минимум 1 раз в 7 дней с должности "Врач-стажер" до должности "Врач Высшей Категории" (4 - 10 ранг) ( на 1 порядковый ранг в течение 7 дней ), предоставив необходимую отчетность.
Примечание: работа для выполнения нормативов на следующую должность учитывается с момента последнего повышения.
4.22. Окончить интернатуру (1 - 4 ранг ) в течение 5 дней, предоставив необходимую отчетность.
4.23. Выполнять недельную норму своего отдела.
Примечание: При отсутствии минимальной нормы в еженедельном отчете возможно сокращение премии от 20% до 50%.
Исключение: сотрудник интернатуры; нахождение сотрудника в отделе менее 3-х дней.
Примечание: Невыполнение нормы также может послужить причиной для перевода из отдела.
4.24. Находиться на необходимой волне во время работы на АСМП / ВСМП в приложении Brawl.
4.25. Заполнить свои данные и документы, а также в случае их изменений во внутреннем паспортном столе EMS в спец. связи.
Сотрудник EMS имеет право:
4.26. При большом количестве срочных вызовов, и недостатке сотрудников отдела ТП, старший состав, оценивая ситуацию, вправе обязать сотрудника из другого отдела выехать на вызовы.
Исключение: в случае, если сотрудник обосновал свою причину невозможности выехать на срочные вызовы.
4.27. Уволиться по собственному желанию.
Исключение: при наличии у сотрудника дисциплинарного взыскания, он может его закрыть, чтобы не попасть в черный список.
4.28. На обеденный перерыв и иные перерывы в течение рабочего дня;
4.29. Претендовать на премию, в случае оставленного еженедельного отчета с хорошей работой;
Примечание: Основной состав отдела Терапии и Больницы Сэнди-Шорс не могут претендовать на премию.
4.29.1. Получить дополнительную выплату в конце недели за участие в медицинской проверке гос. структур (при наличии лицензии “СЭС”) в размере 7.500$; за участие в проведении акции “День Донора” в размере 5.000$; за участие в психологической проверке заключенных в SASPA (при наличии лицензии “Психотерапевта”) в размере 7.500$; за участие в проведении лекции в гос. структурах в размере 5.000$.
4.30. Подать анонимную жалобу на коллегу или старший состав;
4.31. Подать заявление на отпуск;
4.32. Выдвинуть свою кандидатуру на получение медали за активную работу;
Глава 5. Запреты для сотрудников
5.1. Нарушать Устав EMS и Законодательство штата San-Andreas;
5.2. Брать со склада вещи больше положенной нормы;
Примечание: нормой считается иметь при себе не более 15 аптечек включительно; 2 единицы еды / час;
5.3. Намекать или выпрашивать повышение вне системы повышения;
5.4. Курить (кальян, бонг, сигареты, электронные сигареты), распивать алкогольные напитки на территории больницы;
5.5. Самовольничать, отлынивать от работы, а также прогуливать рабочий день;
5.6. Требовать с пациента дополнительные материальные средства (не предусмотренных ценовой политикой) на лечение;
5.7. Предоставлять медицинские услуги, на оказание которых требуется соответствующая лицензия;
5.8. Возить гражданских лиц в служебном транспорте;
Исключение: госпитализация в больницу.
5.9. Публично ставить под сомнение компетентность старшего состава, что может повлечь за собой репутационные риски для всей структуры EMS в целом;
5.10. Играть в какие-либо азартные игры, а также вести спор на денежные средства в рабочее время;
5.11. Носить вещи скрывающие личность, на территории больницы;
Исключение: медицинская маска.
5.12. Отказываться от принятого вызова, с целью поиска более выгодного или ближайшего.
Исключение: труднодоступное место, угроза жизни медицинскому работнику, передача вызова сотруднику, который находится ближе к нему.
5.13. Переманивать пациентов у своих коллег;
5.14. Находиться на поставке медикаментов, если сотрудник не состоит в отделе ОП.
Исключение: с разрешения Заведующего или Заместителя заведующего ОП, Заместителя Главного врача, Ассистента Главного врача, Главного врача.
5.15. Препятствовать работе отдела, в котором он состоит, а также нарушать внутренние распорядки, установленные в отделе.
5.16. Отсутствовать на работе более 5-х дней без уважительной причины.
Примечание: в таком случае трудовой контракт будет расторгнут в одностороннем порядке по инициативе работодателя.
5.17. Самостоятельно навязывать медицинские услуги гражданам без их обращения за помощью;
5.18. Выяснять отношения/материться в пределах больницы и вне её, исполняя свои должностные обязанности; засорять радиоволну ненадлежащими высказываниями, реализовывать любую куплю-продажу на общей волне рации;
5.19. Отключаться от приложения Brawl, при работе на АСМП/ВСМП
5.20. Совершать выезды для оказания первой медицинской помощи НЕ на рабочем транспорте;
5.21. Использовать служебный транспорт в личных целях;
5.21.1. Использовать желтые автомобили отдела поставок (EMS 14, EMS 15, EMS 16, EMS 25) для оказания ПМП;
5.22. Покупать любое государственное имущество - гос. аптечки, бронежилеты, оружие; их продажа/передача и перемещение в багажник автомобиля или шкаф дома;
5.23. Оказывать первую медицинскую помощь во время перестрелки;
5.24. Носить огнестрельное или холодное оружие, патроны, бронежилеты, запрещенные вещества (наркотики), находясь на смене в рабочей форме.
Исключение: разрешено носить и использовать на СО холодное оружие, патроны, бронежилеты отделу поставок.
5.25. Самовольно устанавливать цену платного лечения или мед. карт.
5.26. Выдавать себя за сотрудника не соответствующего вашей должности или отдела;
5.27. Использовать гриль, бумбокс, гитару, зонтики и иные предметы, которые не относятся к работе сотрудника при исполнении;
5.28. Не врачебное поведение около стойки регистратуры и неадекватное поведение на территории больницы (танцевать, активно жестикулировать, кричать, включать музыку или какую-либо запись и т. д.);
5.29. Повышаться чаще, чем 1 раз в сутки;
Исключение: восстановление сотрудника на должность.
5.30. Повышать людей с переаттестацией, выговорами и/или штрафами;
5.31. Снимать с себя дисциплинарное наказание;
5.32. Игнорировать медицинские проверки или проверки от прокуратуры;
Глава 6. График рабочего дня
6.1. Рабочий график больниц:
Понедельник - Пятница: с 11:00 до 22:00
Суббота - Воскресенье: с 12:00 до 21:00
6.1.2. Каждый сотрудник EMS обязан выполнять свои трудовые обязанности в больнице за которой прикреплен его отдел согласно графику рабочего времени.
Исключение: окончание рабочего времени.
6.2. По завершению рабочего времени сотрудники имеют право продолжить трудовую деятельность по собственному желанию и в любой больнице на свое усмотрение.
6.3. Рабочий день некоторых отделов нормируется в связи со спецификой их работы.
Примечание: Рабочий график отдела Поставок: с 13:00 до 23:00
6.4. Старший состав ( 11+ ранг ) имеет право отлучиться с рабочего места, но при запросе их в рацию стоящими выше по должности обязаны прибыть на рабочее место.
Исключение: Нехватка сотрудников на рабочем месте.
6.4.1. Сотрудники отделений ОП и PR имеют свободный график после выполнения своих основных задач.
Примечание: стажеры отделов не имеют привилегий свободного графика.
Примечание: сотрудник обязан прибыть на рабочее место при запросе их в рацию старшим составом их отдела, ГВ, ЗГВ, АГВ.
6.5. Запрещено в рабочее время работать на других работах, находиться на мероприятиях без одобрения старшего состава.
Исключение: одобренный перерыв или отпуск.
6.6. Каждый сотрудник EMS имеет право отлучиться с рабочей смены, но не более, чем на 5 минут.
Примечание: разрешено только в случае оплаты штрафа или экзамена.
Глава 7. Перерыв и отдых
7.1. Перерыв — время, в течение которого можно покинуть рабочее место и заняться личными делами.
7.2. Перерыв можно оформлять суммарно неограниченное количество раз с заполнением соответствующей документации.
Примечание: продолжительность перерыва за раз должна быть от 30 до 60 минут.
Примечание: минимальный интервал между перерывами должен составлять 180 минут с момента окончания последнего.
Примечание: заявление на перерыв должно быть отправлено минимум за 10 минут и максимум за 30 минут к запрашиваемому времени, и уходить на перерыв разрешено только после одобрения старшего состава или сотрудников АБ.
7.3. Запрещено брать перерыв в последний час рабочего дня.
Примечание: перерыв должен закончиться до начала последнего рабочего часа.
7.4. Сотрудник EMS имеет право на обед ((AFK)) не более 15 минут, в специально отведенном для этого помещении.
Примечание: Ординаторская - для Больницы Los-Santos, раздевалка - для Больницы Sandy-Shores.
7.4.1. Сотрудники отделов ИП и АБ имеют право на увеличенное время обеда ((AFK)) до 30 минут, в специально отведенном для этого помещении (в рамках работы по спец. связи: экзамены, проверка отчетности и т.д).
Примечание: Ординаторская - для Больницы Los-Santos, раздевалка - для Больницы Sandy-Shores.
7.5. Интервал между обедом ((AFK)) должен составлять не менее 60 минут.
7.6. Сотрудники обязаны снимать служебную форму в конце рабочего дня, а также во время перерыва и обеда.
Глава 8. Отпуск
8.1. Отпуск — временное освобождение работника от исполняемых им обязанностей с сохранением места работы и среднего заработка.
8.2. Существует 2 типа отпуска - оплачиваемый и неоплачиваемый:
8.3. Оплачиваемый отпуск:
- Можно оформить спустя 15 дней после трудоустройства в EMS;
- Интервал между отпусками 30 дней;
- Максимальное количество дней отпуска не может превышать 3 дней;
- Для оформления отпуска - сотрудник обязан указать уважительную причину.
Например: Свадьба, День Рождения, Медицинские показатели.
8.4. Неоплачиваемый отпуск:
- Можно оформить с должности Интерн (1);
- Интервал между отпусками 30 дней;
- Максимальное количество дней отпуска не может превышать 7 дней;
Примечание: срок отпуска может быть продлен на определенный срок с согласия ГВ, ЗГВ, АГВ.
8.5. Во время отпуска запрещено предоставлять свои медицинские услуги.
8.6. Заявление на отпуск должно быть оформлено не менее чем за сутки (24 часа).
Примечание: Возможны исключения.
8.7. Перед уходом в отпуск сотрудник обязан сдать медикаменты, оставить заявление и дождаться его одобрения от ГВ, ЗГВ, АГВ
8.8. Перед выходом из отпуска сотрудник обязан оповестить ГВ, ЗГВ, АГВ в соответствующем канале спец. связи.
Глава 9. Дисциплинарные взыскания
9.1. Сотрудник может получить за любое нарушение пунктов устава и иных нормативно-правовых документов дисциплинарные взыскания в зависимости от степени нарушений.
9.2. Сотрудник может получить сразу строгий выговор за тяжкое, серьезное нарушение, с согласованием у ГВ, ЗГВ, АГВ, Старшего состава АБ.
9.3. В зависимости от степени нарушения, дисциплинарные взыскания делятся на:
- замечание / выговор / строгий выговор
- понижение в должности (для старшего состава)
- переаттестация
9.5. Старший состав EMS вправе добавить любого сотрудника в черный список при наличии на то оснований.
9.6. Сотрудник EMS, получив дисциплинарное взыскание, обязан его отработать в полном объеме или оплатить, согласно Приложению “Дисциплинарный раздел” действующего документа.
Примечание: оплата за дисциплинарное нарушение происходит только на казну EMS.
9.6.1. Возможно единоразовое снятие любого дисциплинарного взыскания, выданного в рамках государственной структуры EMS, на усмотрение ГВ / ЗГВ / Ассистента ГВ / Старшего состава АБ при наличии у сотрудника сертификата “Почета”, в рамках получения внутренней мотивационной медали по окончанию недели.
Исключение: Дисциплинарные взыскания, выданные иными государственными структурами (не EMS).
Примечание: Срок действия сертификата с понедельника 00:01 по воскресенье 23:59, далее по истечению недели он изымается.
9.7. Сотрудник имеет право обжаловать дисциплинарное взыскание в течение 48 часов с момента его выдачи.
Примечание: Обжалование рассматривается в течение 24-х часов
9.8. При получении 2-х строгих выговоров вы попадаете под процедуру увольнения.
Примечание: процедура увольнения инициируется в том случае, если один из активных строгих выговоров с момента получения второго не будет снять в срок равный 24 часам.
9.9. На самостоятельное снятие любого выговора дается 5 дней с момента его получения.
Исключение: строгий выговор 2/2 (согласно п.9.8.)
9.10. Медицинский работник, получив выговор/строгий выговор, обязан самостоятельно снять его оплатой или отработать наказание в виде оказания медицинских услуг в определённом объёме до определенного срока.
9.11. Для увольнения без занесения в Черный список необходимо снять выговоры, окончить интернатуру / достичь должности “Врач-стажер” (4).
9.12. В случае если сотрудник самостоятельно не отработал выговор в указанное время, то он попадает под процедуру увольнения.
Исключение: предупреждение старшего состава АБ / АГВ / ЗГВ / ГВ о невозможности отработать / оплатить выговор в срок.
9.13. Выговоры имеют право выдавать отдел АБ, ЗГВ, АГВ, ГВ, Старший состав, руководствуясь уставом EMS.
9.14. Отработка дисциплинарных взысканий отрабатывается после выдачи наказания.
Глава 10. Кадровые изменения
Повышение сотрудников EMS:
10.1. Повышение сотрудника возможно только после одобрения его отчета на повышение, если соблюдены требования стажа на текущей должности.
Примечание: у каждого отдела своя система повышения.
10.2. При наличии действующих дисциплинарных взысканий повышение, а также перевод в другой отдел невозможны.
Исключение: решение старшего состава EMS в отношении перевода.
10.3. При назначении на должность старшего состава - первые 7 дней с момента назначения сотрудник находится на испытательном сроке.
Примечание: в случае неудовлетворительной работы сотрудник может быть снят с занимаемой должности.
Восстановление сотрудников EMS:
10.5. Восстановление невозможно при следующих условиях:
- нахождение кандидата в списке лиц, которым запрещено работать в EMS (черный список EMS);
- наличие судимостей, которые запрещают работать в государственных структурах;
- нарушение требований этического кодекса со стороны кандидата;
- отсутствие действующей медицинской карты;
- наличие наркозависимости;
- прошло более 30 дней с момента увольнения;
- восстановление возможно при условии, что сотрудник работал в EMS более 15 дней;
10.6. При восстановлении сотрудник понижается на 2 должности от ранее занимаемой.
10.7. Максимальной должностью при приеме по восстановлению является "Врач Высшей Категории" (10).
10.8. Восстановление происходит по номеру паспорта, который был указан при увольнении.
10.9. Конечное решение о возможности восстановления сотрудника выносится ГВ, ЗГВ и АГВ.
Последнее редактирование: